突击测试:上一次科技产品让你失望时，你是怎么做的?如果你和我们大多数人一样，你很有可能在社交媒体上进行了一场急需的、宣泄式的发泄。无论你是希望引导你的朋友远离柠檬，还是只是为你的问题找到一个答案——也许是一个错过的设置，或者是一个被误解的UI范式——像Twitter和Facebook这样的网站可以充当现代的临时讲台。
但如果你可以挖掘所有这些令人沮丧的推文并从中学习呢?显然，你必须纠正不同产品的相对受欢迎程度，否则“最受抱怨”将简单地变成“最常见”的列表。但这样做之后，你就可以看到一份最令人困惑和/或失望的产品清单。这正是电子教育网站“电子中心”的工作人员所做的近期发表文章评选出世界上最值得投诉的产品，种类繁多。
电子中心确定的最麻烦的相机
那么，根据电子中心的调查，哪个品牌的相机最让消费者伤心呢?其中最突出的是GoProHero8黑排名第一的是超过1 / 12的推文是抱怨。第二名也属于GoPro，每16条推特都是关于Hero9黑表达某种形式的不满。第三个位置是理光GR三世在美国，每18条推文中就有一条是抱怨。
至于可更换镜头相机，人们对无反光镜相机抱怨最多的是尼康Z7二世而且索尼A7R四世这两种情况都是每20条推文中就有一条抱怨。前十名中唯一的单反相机是佳能EOS 90 d每26条推文对应一个投诉。
智能手机招致了更多用户的愤怒
当然，如今用独立相机拍摄的照片与用智能手机拍摄的照片相比相形见绌。在这里，苹果和谷歌稳居前十，而苹果和谷歌则稳居前十。iPhone 6S、12 Mini、8 Plus、7、7 Plus、12、12 Pro和8都榜上有名。
对于谷歌来说，情况更糟，尽管它的市场份额相对较小，但它的第一名是谷歌Pixel 6，而它的旗舰兄弟6 Pro则占据了第五位。令人震惊的是，排名前十的每一款手机的抱怨与推特的比例都在1:4:1:5左右。最糟糕的是Pixel 6，每3.7条推文中就有一条抱怨!
如果你对区域细分或其他产品类别(如笔记本电脑、平板电脑、游戏机、耳机、可穿戴设备或智能家居设备)感兴趣，或者你只是想查看特定品牌或产品的结果，你会发现更多信息在电子中心的文章中．
数据中的一些问题意味着需要有所保留
当然，像这样的研究只取决于它的源数据。电子中心说，它的产品列表是基于最受欢迎的产品《福布斯》而且TechRadar然后使用Twitter的API收集了大约三分之一的相关推文。然后通过自然语言处理神经网络处理这些推文DistilBERT以及一个内部投诉检测工具。然后，如果该工具显示的概率至少为60%，它就会将推文标记为投诉。
不幸的是，这里有一些问题使调查不像它看起来那么明确。首先，Electronics Hub表示，它不得不将谷歌Pixel手机完全排除在最终榜单之外，因为它无法在推特上足够可靠地区分不同型号的手机。(我们必须承认，在把Pixel 6列为最差手机的同时，我们对它是如何这么说的有点困惑，但我们跑题了。)由于样本量小，许多其他产品不得不被删除，这再次影响了结果。
虽然我们自己无法访问源数据，但通过摆弄页面底部的搜索工具可以发现，对于相机来说，品牌和型号的选择有些奇怪。例如，就佳能(Canon)而言，它的相机列表中包括了六年前停产的单反相机，完全没有大量现有型号。其他品牌根本没有被提及(也许他们的相机只是那无痛操作?)
结果也忽略了问题的严重性
调查也没有反映出问题的严重性。举个极端的例子，对于销量相当的型号，两条关于菜单拼写错误的推文，会比一条关于产品着火的推文更糟糕。
尽管如此，只要配上必要的盐，结果还是很有趣的。在我们看来，最大的收获是，榜单上的每一款相机——即使是那些饱受诟病的gopro相机——都被评为远比其他上榜智能手机麻烦得多。也许是时候让更多的iphone摄影师重新使用独立相机，以获得更令人满意的体验了!
